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当新闻发言人不再是新闻人物时,标志着中国新闻发言人制度进入了一个新的里程
“现在,我的出现已不再是新闻。媒体会更多地关注我发布了什么,我发布的很多信息越来越成为新闻。从成为新闻人物到不再是新闻人物,我感到高兴,这是我在正确地履行我的职责……”不久前,在一个电视节目中,南京市政府新闻发言人徐宁微笑着谈了这样一段感受。
徐宁,南京市政府首位专职新闻发言人。从去年10月13日举行首场新闻发布会之后,她便成了新闻人物。不仅南京的市民逐渐熟悉了徐宁这个名字,全国多家媒体也都刊登了她的照片和她发布的新闻。与她的名字连在一起的,更多的是新闻发言人制度,以及“政务公开”“保障公民知情权”“服务型政府”等字样。
尽管新闻发言人在中国早已有之,但是,那时他们似乎更多是出现在外交、国际事务等场合。从去年非典那个非常时期开始,新闻发言人与老百姓的生活联系到了一起,开始走进中国普通公民的生活。
从去年9月开始,国务院新闻办连续举办了两期新闻发言人培训班,标志着中国新闻发言人制度建设开始了一个新的里程。而新闻发言人由新闻人物到非新闻人物的转变,则记录了我们这个社会为打造阳光政府所作出的不懈努力。
将人文关怀融入信息发布中
建设服务型政府,必须扩大公共信息的透明度,使民众更多更快地了解政府决策的过程和结果。
作为南京市政府首位专职新闻发言人,徐宁坚守诚信尽职、及时准确、客观公正的发布信息原则。她认为,性别对于发言人这个职业角色而言,“男女的优势各占50%”,但在严守职业底线之外,她仍保持着自己的个性特点,她的新闻发布体现着女性独有的细腻与关爱,很多时候是她个人感情与信息的真实交融。
在发布南京市城镇居民最低生活保障标准向上调整的消息时,徐宁即兴对媒体说了这样一段话:“这场新闻发布会是我所有发布会中筹备时间最短的,它不超过24个小时。这个决定做出的时候是昨天已经夜幕降临、华灯初上时,我们今天发布时还是阳光灿烂的,市政府领导要求我们用最快的速度把这个信息传递出去,使生活困难的南京群众,最早地知道这个消息,给他们在春节前送去好心情,送一个好礼物。我也拜请我们在座的各位媒体的朋友,用最快的速度、最清晰的表达,去向他们传递这个信息。”在官方信息的发布中融进了发言人的款款深情,使发布现场弥漫着温馨的氛围,而第二天各家媒体出来的相关报道中,果然都透露出一种充满深情的、温暖的气息。
新闻发言人经常要与媒体打交道,摆好和记者的关系十分重要。国务院新闻办主任赵启正在新闻发言人培训班上曾讲过这样一句话:“记者是新闻人,追求的是新闻,他们不是新闻发言人的学生、部下、朋友,也不是敌人,他是挑战者。”平时,新闻发言人都很注意与记者的联系与沟通,尽可能为记者的采访创造条件和提供帮助。但在新闻发布过程中,他们偶尔也会遭遇尴尬。
徐宁就有这样一段经历:在发布南京即将举行的一个重大的世界性文化活动时,一位电视记者在提问时讲了很长的一段话,他的话讲得非常精彩,徐宁也被他的话吸引住了,但是问题问完,徐宁发现自己不知道他想要知道什么,大家也不知道他在问什么?“如果再请他重复一遍吧,又那么长?是他没有问,还是自己没有注意呢?”徐宁紧急调整了一下思路,灵机一动,如是回答:“谢谢您精彩的阐述,您对文化和对这个节的理解非常地深刻,恐怕您的提问就已经很好地回答了您的问题。” |